今年,靜樂縣打出審批服務(wù)“組合拳”,解鎖便民利企新路徑,全力推動審批服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
全面創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,抓好落地見效。一是聚焦市場化、法治化、國際化目標(biāo),推進(jìn)營商環(huán)境改革攻堅(jiān),推進(jìn)全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務(wù)。二是推動營商環(huán)境改進(jìn)提升行動重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。圍繞加快建設(shè)公平有序的市場環(huán)境、加快建設(shè)穩(wěn)定公正的法治環(huán)境和加快建設(shè)規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境等部署工作任務(wù),每季度進(jìn)行調(diào)度推進(jìn)落實(shí)。三是推廣“一站式”涉企綜合服務(wù)平臺。加強(qiáng)平臺宣傳推廣應(yīng)用,完善配套制度措施,推動縣、鄉(xiāng)兩級各領(lǐng)域惠企政策“應(yīng)上盡上”、財(cái)政獎補(bǔ)事項(xiàng)“應(yīng)兌盡兌”。今年將推動全縣各領(lǐng)域涉企政策在平臺全量發(fā)布、獎補(bǔ)事項(xiàng)在平臺全量上架,獎補(bǔ)事項(xiàng)平臺上架率和兌現(xiàn)率力爭全部達(dá)到100%。
推出一批可復(fù)制推廣的典型案例。圍繞首創(chuàng)性、領(lǐng)先性、唯一性,鼓勵引導(dǎo)各有關(guān)部門開展創(chuàng)新改革,每季向市主管部門報送一篇改革案例。
解決一批經(jīng)營主體急難愁盼問題。持續(xù)抓好省、市營商環(huán)境政治監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改和“兩不”問題糾治,配合解決賬款拖欠問題,加快推動解決經(jīng)營主體反映強(qiáng)烈的突出問題。深化運(yùn)用“啄木鳥”工作機(jī)制,通過解決“一個問題”帶動治理“一類問題”。
全面推動數(shù)字政府建設(shè)。提升政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)用能力,加快推動政務(wù)信息系統(tǒng)向信創(chuàng)云平臺遷移,加強(qiáng)對云資源申請、使用、退出等環(huán)節(jié)的全流程管控,不斷提升政務(wù)云管理服務(wù)效能和云資源使用效率。深化數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用場景創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)施政務(wù)數(shù)據(jù)治理“12321”工程,做好“兩目錄三清單”編制工作。同時,以政務(wù)數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新建設(shè)和省重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目為抓手,推動基層數(shù)據(jù)“只報一次”,支持配合完成電子政務(wù)外網(wǎng)IPv6升級改造落地,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)村級全覆蓋。
進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)。探索集成辦理“項(xiàng)目審批一件事”,進(jìn)一步健全項(xiàng)目幫辦代辦隊(duì)伍和機(jī)制,開通省、市重點(diǎn)項(xiàng)目審批綠色通道,全力提高項(xiàng)目審批效率。推動更多單位入駐政務(wù)服務(wù)大廳,推動政府部門及煙草、消防等垂管單位服務(wù)審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)涉企審批服務(wù)全面入駐,提升自助政務(wù)服務(wù)超市服務(wù)能力。
全面提升政務(wù)服務(wù)功能。更大力度推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化完善企業(yè)開辦等22件已落地實(shí)施的“一件事”和配合省、市做好事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、要素維護(hù)、審核發(fā)布、上線運(yùn)行等工作,不斷提高審批服務(wù)效率。
推動政務(wù)服務(wù)大廳管理水平全面提升。完善窗口工作人員管理制度,深入開展窗口紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,持續(xù)開展駐廳單位“我陪群眾走流程”活動,優(yōu)化和完善審管聯(lián)動工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管信息實(shí)時交流,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徆苈?lián)動,提升監(jiān)管工作智能化、精準(zhǔn)化水平。
著力提升“12345”熱線服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)抓好強(qiáng)化催辦督辦、回訪評價等工作,提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力。充分發(fā)揮熱線匯集群眾訴求的優(yōu)勢,定期推送群眾訴求情況,推動群眾訴求“從點(diǎn)上辦理”向“面上解決”轉(zhuǎn)變。(李永珍)
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