“謝謝你們幫我解了燃眉之急，不然我都不知道該怎么辦，實在是太感激了！”4月9日，一個感謝電話打進了繁峙縣民政局。來電人是該縣繁城鎮(zhèn)居民藺紅衛(wèi)。不久前，他被確診為尿毒癥，高昂的治療費用很快耗盡了家里積蓄，讓這個本就不寬裕的家庭陷入絕境。抱著一線希望，藺紅衛(wèi)撥通了縣民政局的求助電話。
接到求助電話后，縣民政局迅速響應(yīng)，開辟“綠色通道”，特事特辦，先行將其納入低保保障范圍，并及時將信息推送至縣醫(yī)保局，實施綜合救助。短短24小時，藺紅衛(wèi)便獲得救助，解了燃眉之急。
藺紅衛(wèi)的經(jīng)歷，是該縣社會救助體系高效運轉(zhuǎn)的生動縮影。為破解社會救助領(lǐng)域長期存在的痛點、難點問題，縣紀委監(jiān)委全程監(jiān)督，推進縣民政局深入開展“四個提速”行動，構(gòu)建起一套全方位、多層次的社會救助體系。一是開展社會救助快速審批行動。對信息完整、符合標準的救助申請，做到“隨接即辦”；對存疑資料，工作人員會在3個工作日內(nèi)完成入戶調(diào)查并給予明確答復(fù)。二是開展臨時救助快速辦理行動。建立臨時救助“雙通道”機制，常規(guī)救助依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)備用金即時發(fā)放，大額急難救助啟動“先行救助，后補手續(xù)”程序，確保救助及時高效。三是開展監(jiān)測信息快速共享行動。在因病致貧認定方面，民政局與醫(yī)保部門緊密對接，強化協(xié)作，發(fā)現(xiàn)符合條件的困難群眾，及時推送至醫(yī)保部門，確保困難群眾的醫(yī)療費用及時報銷。四是開展信訪訴求快速響應(yīng)行動。針對群眾來信來訪，建立信訪臺賬并發(fā)函至鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行信息比對和入戶調(diào)查，將符合救助的人員及時納入救助范圍。
在專項整治過程中，縣紀委監(jiān)委與民政局聯(lián)合行動，組織全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦及社工站深入基層，全面摸排困難群眾實際情況，暢通求助渠道，確保救助政策精準落實。今年以來，新納入城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員47人，發(fā)放城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)金342.69萬元；新納入城鄉(xiāng)最低生活保障對象199人，發(fā)放城鄉(xiāng)最低生活保障金3669.91萬元；推送因病致貧患者78人；處理群眾來信來訪問題22條，群眾滿意度顯著提升。（鐘昱星）
（責任編輯：盧相?。?/span>
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號 
