□ 本報(bào)記者 徐鵬
網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)不再是“稀罕事”，雖然給我們帶來(lái)了許多樂(lè)趣，但如果沉迷其中卻會(huì)適得其反，特別是部分未成年人缺乏辨別能力，一不留神就“一擲千金”，給生活帶來(lái)不少麻煩。
近日，家住青海省海南藏族自治州貴德縣的孔先生在核對(duì)賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己的銀行卡少了1萬(wàn)余元，而自己沒(méi)有類(lèi)似消費(fèi)行為，想起最近兒子經(jīng)常使用手機(jī)，便進(jìn)行檢查，回看賬單后發(fā)現(xiàn)是孩子通過(guò)手機(jī)給某平臺(tái)網(wǎng)紅主播打賞了1萬(wàn)余元，隨即到貴德縣公安局“未成年人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充值協(xié)助退費(fèi)受理中心”求助。
接到求助后，民警立即與該直播平臺(tái)客服人員溝通，并協(xié)助孔先生上傳各項(xiàng)證明資料，經(jīng)過(guò)不懈努力，被孩子充值到某直播平臺(tái)的1萬(wàn)余元退還到了孔先生賬戶內(nèi)。收到退款后，孔先生對(duì)民警耐心細(xì)致、盡心盡責(zé)的工作態(tài)度表示感謝，并送來(lái)一面錦旗。
警方提醒，近年來(lái)，隨著未成年人接觸手機(jī)機(jī)會(huì)的增多，“熊孩子”偷偷花錢(qián)打賞主播的事件時(shí)有發(fā)生，發(fā)現(xiàn)錢(qián)財(cái)不翼而飛的家長(zhǎng)，第一反應(yīng)大多是找直播平臺(tái)退款，但賞出去的“飛機(jī)”“游艇”要得回來(lái)嗎？
第一問(wèn)：“熊孩子”自主打賞有效嗎？
根據(jù)民法典第十九條規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；但是，可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
第二問(wèn)：“熊孩子”打賞主播，錢(qián)怎么追回？
限制民事行為能力人未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意參與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)打賞，監(jiān)護(hù)人是可以請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還款項(xiàng)的。建議家長(zhǎng)收集證據(jù)證明其本人非打賞用戶以及非本人充值，可以先跟直播平臺(tái)協(xié)商返還，無(wú)法協(xié)商一致的，可以向法院起訴主張返還，但應(yīng)注意保留相關(guān)證據(jù)，比如交易明細(xì)、聊天記錄等，為追回錢(qián)款提供有力證據(jù)支持。
第三問(wèn)：如何防止未成年人給主播刷禮物？
不要讓孩子太早接觸手機(jī)。直播打賞，直接用手機(jī)就可以付款，而未成年人心智還不成熟，什么事情都不懂，太早接觸反而對(duì)孩子不好，有可能還會(huì)做一些不可挽回的事情，所以不要讓孩子太早接觸手機(jī)，盡量不給小孩子打賞主播的機(jī)會(huì)。
家長(zhǎng)要以身作則。有些家長(zhǎng)特別愛(ài)玩手機(jī)，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在看手機(jī)，這樣不利于教育好孩子，就算孩子本身不喜歡玩手機(jī)，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)學(xué)著你的樣子去玩，所以作為家長(zhǎng)要以身作則，自己先不要沉迷。
約定玩手機(jī)的時(shí)間。手機(jī)是現(xiàn)在生活中必不可少的東西，用還是必須要用的，但是得把握一個(gè)度，可以每天和孩子約定好玩手機(jī)的時(shí)間，這樣孩子在你身邊玩手機(jī)，你就可以監(jiān)督他，發(fā)現(xiàn)他給主播打賞也可以及時(shí)制止。
密碼不要讓孩子知道。給主播打賞，必須要經(jīng)過(guò)一道關(guān)，就是輸入密碼。保管好自己的密碼，就算孩子想給主播打賞，不知道密碼也是空談。
銀行卡設(shè)置最高限額。給銀行卡設(shè)置最高消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬限額，就算孩子偷偷知道了密碼，打賞的金額也在能承受的范圍，不會(huì)給家庭經(jīng)濟(jì)造成重大損失，但事后一定要嚴(yán)厲教育孩子，以防還有下一次。
正確引導(dǎo)孩子。小孩子偷偷給主播打賞，是因?yàn)楹⒆舆€未形成正確的消費(fèi)觀，所以平時(shí)要正確引導(dǎo)孩子，教育孩子不虛榮、不攀比，并且讓孩子知道掙錢(qián)不易，這樣孩子自然就不會(huì)亂花錢(qián)了。
（責(zé)任編輯：梁艷）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
